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Aquí puedes resolver tus consultas más comunes y y obtener más información sobre nuestro servicio de soporte en línea.
El acceso a la plataforma es por 1 año y el curso y las actualizaciones también por 1 año completo.
Soporte técnico relacionado con la plataforma del curso, cualquier cosa que involucre una falla en el sistema como error en la carga de los videos, error al acceder a la plataforma virtual, perdida de su enlace de acceso, etc.
Da clic sobre la opción que aparece abajo del formulario de Inicio de Sesión donde dice: “¿Has olvidado tu contraseña? y luego sigue los pasos que te la página te solicita para que recibas por correo un enlace de restablecimiento de tu clave. Todo el proceso tarda de 1 a 2 minutos aproximadamente. En caso de no poder hacerlo o se te complique puedes solicitar soporte a nuestro equipo para que te ayude a restablecer tu acceso.
RPTA: Suelen son los días viernes, (pero puede variar la fecha de programación dependiendo los eventos programados para el mes). La hora de inicio suele ser 8:00 pm a 10:00 pm. (El horario es constante pero también puede variar dependiendo la agenda semanal de Vitmer Hilario y VH Business).
Léase estas normativas del curso y atención al cliente
PREGUNTAS FRECUENTAS Y RESPUESTAS SOBRE LAS HERRAMIENTAS:
Si tienes alguna pregunta sobre el uso de las herramientas aquí abajo tienes todas las respuestas a cualquier pregunta que puedas tener. Solo busca el nombre de la herramienta que necesitas y da clic sobre el enlace respectivo y te llevará a la página oficial de la herramienta donde encontrarás la respuesta a detalle sobre tu consulta:
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